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八达岭分公司组织开展运营业务质量考核工作
[来源] 八达岭分公司 [作者] 程芳 [日期] 2017-12-05 [浏览数] 132

为进一步夯实收费运营管理基础,八达岭分公司组织开展了第四季度运营业务质量考核工作。

 

此次考核共计五天。考核过程中,由收费管理部、监控中心、稽查管理部组成的考核组,依据分公司收费质量考核办法及细则,对各收费所所级工作进行了全面梳理,覆盖内业、外业各环节,并着重对《运营手册》的执行、政策文件的掌握、颁发制度的落实、阶段性工作的完成等进行了核查。检查过程中,还对“点钞300张”群体的建设情况进行了验收。

 

分公司将以阶段性考核为抓手,进一步夯实运营管理工作基础,为明年收费运营服务质量的再提升奠定基础。

 

 

编辑:马腾飞


  
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