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后苇沟加油站开通速通卡充值服务
[来源] 北京高速公路网 [作者] 佟乐 [日期] 2009-05-19 [浏览数] 87783
  5月2日,为配合市政府统一安排部署,快通公司将位于国门路大饭店的北皋营业厅暂时关闭。为了给客户提供便捷的服务,减少因北皋营业厅暂时关闭给客户带来的困扰和不便,快通公司在后苇沟加油站设立临时充值网点。
  
  为保障客户服务顺利进行,快通公司各相关部门通力合作,截至5月2日晚9点,后苇沟加油站临时网点办理业务所需的设备和物品准备齐全, 经过联合测试,于5月3日顺利开通了速通卡充值服务,客户只需持速通卡到该加油站,就可以办理充值、续费业务。与此同时,数据中心已在系统中筛选出常走机场高速的客户信息3000余条,并发送短信告知客户,方便客户充值、续费。目前,后苇沟加油站日均处理40多笔充值续费业务。

  快通公司将继续本着为客户着想的原则,及时查找、弥补服务上的漏洞死角,顺利完成集团公司深化“运营高水平服务年”活动目标。
编辑:江川


  

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